1、质保期：本公司生产的所有检测设备质保期均为一年（以销售商提供的日期为准）。在质保期内，因产品质量引起的故障我公司负责的维修和更换零部件。
备注：对于技术性很强的问题，我公司有权向使用单位申请对故障产品返厂进行维修（返厂费用由我公司负担）。
2、产品退换
我公司产品自售出之日起一个月内由于质量问题用户可申请退换，退货费用由使用单位负担。更换费用由我公司负担单程运费。
所退换产品要求具备商品无损坏、完整的外包装、配件，说明书、保修卡、发票、发货单，退换原因的说明。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a. 冒用本公司品牌的产品；
b. 产品曾被非正常使用；
c. 非正常情况下存储、潮湿；
d. 未经授权的修理；
e. 不可抗力不可抗力，包括但不限于火灾、风灾、水灾、地震、爆炸等；
f. 产品的正常的磨损；
g. 超出退换期。
