1、质保期:本公司生产的所有检测设备质保期均为一年(以销售商提供的日期为准)。在质保期内,因产品质量引起的故障我公司负责的维修和更换零部件。
备注:对于技术性很强的问题,我公司有权向使用单位申请对故障产品返厂进行维修(返厂费用由我公司负担)。
2、产品退换
我公司产品自售出之日起一个月内由于质量问题用户可申请退换,退货费用由使用单位负担。更换费用由我公司负担单程运费。
所退换产品要求具备商品无损坏、完整的外包装、配件,说明书、保修卡、发票、发货单,退换原因的说明。
3、现在下列情况不能享受我公司退换承诺。
a. 冒用本公司品牌的产品;
b. 产品曾被非正常使用;
c. 非正常情况下存储、潮湿;
d. 未经授权的修理;
e. 不可抗力不可抗力,包括但不限于火灾、风灾、水灾、地震、爆炸等;
f. 产品的正常的磨损;
g. 超出退换期。

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